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Come usare questa guida
Questa guida è operativa: cerca la funzione nell’indice, segui i passaggi nell’ordine e controlla il risultato finale. Le sezioni dipendono dai permessi effettivi del ruolo Volontario e dai moduli attivati nella Sede.
Regola operativa
Prima di salvare verifica sempre mezzo, data, orario, chilometri, persone e importi presenti nel modulo.
Procedura
- Android: apri il gestionale con Chrome, entra con il tuo account e apri “Installa app” dal menu. Premi “Installa” quando il pulsante è disponibile.
- iPhone/iPad: apri il gestionale con Safari, tocca il pulsante Condividi, scorri le azioni e scegli “Aggiungi alla schermata Home”. Conferma con “Aggiungi”.
- Dopo l’installazione avvia il gestionale dall’icona presente nella schermata Home. L’accesso continua a richiedere credenziali e connessione internet.
Controlli e attenzioni
- Usa HTTPS: fotocamera, QR e installazione PWA non funzionano correttamente su una connessione non sicura.
- Su iPhone l’installazione deve essere eseguita da Safari; Chrome e altri browser iOS non mostrano sempre la voce “Aggiungi alla schermata Home”.
- Il gestionale non salva offline pagine o dati riservati: quando la rete non è disponibile viene mostrata una pagina neutra.
Come capire se è andato a buon fine
- L’icona del gestionale compare nella schermata Home e, aprendola, viene mostrata la pagina di accesso del sito corretto.
Se qualcosa non funziona
- Se non compare “Installa”, usa Chrome su Android o Safari su iPhone/iPad e verifica che il sito sia aperto in HTTPS.
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Procedura
- Accedi con username o email e password.
- Su telefono usa il pulsante “Menu” per aprire la navigazione laterale.
- Il menu mostra soltanto le funzioni autorizzate per il tuo ruolo e attive nelle Impostazioni Sede.
- Al termine del lavoro seleziona “Esci”, soprattutto su dispositivi condivisi.
Controlli e attenzioni
- Non condividere le credenziali.
- Se una funzione necessaria non compare, chiedi a un amministratore di verificare il ruolo e i permessi.
- Prima di confermare una registrazione controlla sempre data, persona, mezzo, chilometri e importi.
Come capire se è andato a buon fine
- Dopo l’accesso vedi il tuo nome e soltanto le voci di menu consentite dal tuo ruolo.
Se qualcosa non funziona
- Se una voce manca, non cercare di aprirla con un URL copiato: fai verificare ruolo, permesso e attivazione del modulo a un amministratore.
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Procedura
- Seleziona una foto JPG, PNG, WebP o HEIC dal telefono o dal computer.
- Attendi il messaggio di ottimizzazione prima di premere Salva: il browser riduce dimensioni e peso senza modificare l’originale sul dispositivo.
- Nella pagina “Collegamenti checklist” usa “Salva immagine” per cambiare la foto della voce anche senza modificare articolo e magazzino.
- Nelle pagine Articoli, Patenti, Mezzi e Bombole puoi sostituire o rimuovere l’immagine già registrata.
- Gli Admin possono aprire “Libreria immagini” per consultare le cartelle, caricare file compressi, verificare dove sono usati ed eliminare soltanto quelli non associati.
- La migrazione delle vecchie cartelle immagini viene eseguita esclusivamente dal tecnico durante l’installazione; non è disponibile nell’interfaccia del gestionale.
- Controlla l’anteprima dopo il salvataggio e verifica che testo, numero o scadenza eventualmente fotografati siano leggibili.
Controlli e attenzioni
- Il server verifica il tipo reale del file, rimuove i metadati quando possibile e applica un secondo ridimensionamento di sicurezza.
- Le fotografie vengono normalmente convertite in WebP; PDF e fogli Excel non vengono trattati come immagini.
- Per una compressione server completa deve essere attiva l’estensione PHP GD oppure Imagick. Senza queste estensioni vengono accettate solo immagini già leggere.
- Le patenti e le certificazioni sanitarie restano fuori dalla cartella pubblica e vengono aperte soltanto attraverso pagine autorizzate.
- Non caricare fotografie contenenti dati personali non necessari.
Come capire se è andato a buon fine
- Dopo il salvataggio o la conferma, torna all’elenco o allo storico e verifica che il nuovo dato sia presente e coerente con ciò che hai inserito.
Se qualcosa non funziona
- Se il risultato non è quello previsto, non ripetere più volte la stessa operazione: controlla i campi, ricarica la pagina e annota utente, ora e messaggio visualizzato prima di chiedere assistenza.
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Procedura
- Apri “Profilo personale” per verificare i dati collegati al tuo account.
- Nella sezione “Le mie dotazioni” controlla gli articoli assegnati dal magazzino, la quantità, il magazzino di origine, l’identificativo e lo stato.
- Nel calendario presenze controlla le tue bollature di ingresso e uscita; verifica anche lo stato dell’ultima quota associativa.
- Se compare una richiesta privacy, apri l’informativa, leggi il testo e registra le preferenze richieste.
- Una nuova informativa o una richiesta di riaccettazione può rendere necessario esprimere nuovamente il consenso.
Controlli e attenzioni
- Un account può esistere senza essere associato a un volontario.
- Le abilitazioni operative dipendono dall’account, dalla scheda volontario collegata e dalle patenti valide.
Come capire se è andato a buon fine
- I dati salvati ricompaiono correttamente nel profilo e l’eventuale consenso privacy risulta registrato.
Se qualcosa non funziona
- Se i dati del volontario non coincidono con quelli dell’account, chiedi all’amministratore di verificare il collegamento tra utente e anagrafica.
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Procedura
- Apri “Disponibilità”.
- Inserisci giorno e fascia oraria in cui puoi essere impiegato.
- Salva e verifica che la disponibilità compaia nell’elenco.
- Modifica o rimuovi una disponibilità quando non è più valida.
Controlli e attenzioni
- La disponibilità generale non assegna automaticamente un turno.
- Il sistema può usare queste fasce per segnalare incompatibilità con i turni.
Come capire se è andato a buon fine
- Dopo il salvataggio o la conferma, torna all’elenco o allo storico e verifica che il nuovo dato sia presente e coerente con ciò che hai inserito.
Se qualcosa non funziona
- Se il risultato non è quello previsto, non ripetere più volte la stessa operazione: controlla i campi, ricarica la pagina e annota utente, ora e messaggio visualizzato prima di chiedere assistenza.
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Procedura
- Apri “Calendario turni”.
- Scegli la vista a blocchi, elenco, settimana o mese e consulta data, orario, tipologia, note e mezzo eventualmente indicato.
- Se la raccolta è aperta, premi “Dai disponibilità”.
- Per ritirare la comunicazione usa “Ritira disponibilità” prima dell’inizio del turno.
Controlli e attenzioni
- Il turno è autonomo e non contiene una persona assegnata.
- La disponibilità comunicata è separata dal turno e non equivale a un’assegnazione definitiva.
- Un volontario può inviare una sola disponibilità per ciascun turno.
Come capire se è andato a buon fine
- Dopo il salvataggio o la conferma, torna all’elenco o allo storico e verifica che il nuovo dato sia presente e coerente con ciò che hai inserito.
Se qualcosa non funziona
- Se il risultato non è quello previsto, non ripetere più volte la stessa operazione: controlla i campi, ricarica la pagina e annota utente, ora e messaggio visualizzato prima di chiedere assistenza.
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Procedura
- Apri “Presenze lavorative” dalla dashboard o dal menu Turni.
- Dalla dashboard premi “Bolla ingresso” oppure apri “Presenze lavorative”, seleziona il tipo di attività e conferma. Se autorizzi la posizione, vengono registrate coordinate e precisione.
- Al termine riapri la pagina e premi “Termina attività”.
- Controlla nello storico e nel calendario del profilo personale che siano presenti ingresso e uscita.
Controlli e attenzioni
- Non avviare una seconda presenza mentre ne esiste già una aperta.
- Se dimentichi di registrare la fine, chiedi a un amministratore di chiudere la presenza indicando l’orario corretto.
- L’Admin e l’Amministratore possono filtrare ed esportare il registro in CSV.
Come capire se è andato a buon fine
- La presenza mostra un orario di ingresso e, dopo la chiusura, anche l’orario di uscita.
Se qualcosa non funziona
- Se rimane una presenza aperta per errore, non crearne un’altra: chiedi la correzione indicando l’orario reale.
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Procedura
- Apri “Sanificazioni”.
- Scegli se l’intervento riguarda un mezzo o un locale della sede. Per i mezzi puoi usare anche il QR.
- Indica data e ora, tipo di intervento, prodotto, eventuale lotto, operatore ed esito.
- Registra le anomalie nelle note e seleziona “Da ripetere” quando l’intervento non è concluso.
- Apri “Report sanificazioni” per filtrare periodo, oggetto ed esito ed esportare il CSV.
Controlli e attenzioni
- I locali devono essere configurati in “Locali della sede” prima di poter essere selezionati.
- Il prodotto e l’operatore sono obbligatori per mantenere una registrazione verificabile.
- Le registrazioni con anomalia devono essere controllate dal responsabile sanitario.
Come capire se è andato a buon fine
- Dopo il salvataggio o la conferma, torna all’elenco o allo storico e verifica che il nuovo dato sia presente e coerente con ciò che hai inserito.
Se qualcosa non funziona
- Se il risultato non è quello previsto, non ripetere più volte la stessa operazione: controlla i campi, ricarica la pagina e annota utente, ora e messaggio visualizzato prima di chiedere assistenza.
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Procedura
- Apri “Presa in carico”.
- Seleziona il mezzo dall’elenco oppure premi “Seleziona mezzo con QR” e inquadra l’etichetta applicata al veicolo.
- Scegli l’attività consentita e compila i dati richiesti.
- Controlla eventuali avvisi su patente, abilitazioni o mezzo non disponibile.
- Alla restituzione registra i dati conclusivi e chiudi la presa in carico.
Controlli e attenzioni
- Concedi l’accesso alla fotocamera quando richiesto.
- Il QR seleziona il mezzo ma non sostituisce i controlli su attività, disponibilità e abilitazioni.
- Non creare una seconda presa in carico se ne esiste già una aperta per lo stesso servizio.
Come capire se è andato a buon fine
- La presa in carico compare tra quelle attive e, alla restituzione, risulta chiusa con i dati finali.
Se qualcosa non funziona
- Se il mezzo non è selezionabile, controlla disponibilità, attività associata, patente/abilitazione e presenza di un’altra presa in carico aperta.
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Procedura
- Apri “Monitor mezzi”.
- Controlla quali mezzi sono disponibili, in uso o non operativi.
- Aggiorna la pagina quando devi verificare una variazione recente.
Controlli e attenzioni
- Il monitor è informativo: le variazioni operative devono essere registrate nelle funzioni appropriate.
Come capire se è andato a buon fine
- Dopo il salvataggio o la conferma, torna all’elenco o allo storico e verifica che il nuovo dato sia presente e coerente con ciò che hai inserito.
Se qualcosa non funziona
- Se il risultato non è quello previsto, non ripetere più volte la stessa operazione: controlla i campi, ricarica la pagina e annota utente, ora e messaggio visualizzato prima di chiedere assistenza.
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Procedura
- Apri “Checklist mezzi”.
- Seleziona il mezzo manualmente oppure tramite il pulsante QR e indica l’eventuale bombola controllata.
- Verifica ogni elemento e registra esito, quantità, scadenza o anomalia richiesta. Gli utenti autorizzati possono cambiare la foto della voce da Magazzino → Collegamenti checklist.
- Conferma solo dopo aver completato tutti i controlli obbligatori. Le bombole scadute sono bloccate e quelle prossime alla scadenza generano un avviso.
- Segnala il reintegro necessario quando una dotazione manca o non è conforme.
Controlli e attenzioni
- Una checklist deve rappresentare la situazione reale del mezzo al momento del controllo.
- Non confermare valori precompilati senza aver verificato fisicamente le dotazioni.
Come capire se è andato a buon fine
- La checklist salvata compare nello storico con mezzo, persone, ruolo, esito e anomalie registrate.
Se qualcosa non funziona
- Se mancano oggetti o categorie, verifica prima “Configurazione checklist”; se manca il mezzo, controlla che sia attivo e disponibile.
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Procedura
- Apri “Carburante”.
- Seleziona il mezzo e indica il carburante effettivamente erogato, quindi inserisci data, chilometri, quantità, importo e dati richiesti.
- Allega la ricevuta o la fotografia quando previsto: viene ridimensionata e compressa automaticamente.
- Controlla la coerenza tra chilometraggio attuale e registrazioni precedenti.
- Salva e verifica la registrazione nello storico.
Controlli e attenzioni
- Non usare separatori o formati numerici diversi da quelli richiesti dal modulo.
- Se il chilometraggio è errato, correggilo prima di creare registrazioni successive.
Come capire se è andato a buon fine
- Dopo il salvataggio o la conferma, torna all’elenco o allo storico e verifica che il nuovo dato sia presente e coerente con ciò che hai inserito.
Se qualcosa non funziona
- Se il risultato non è quello previsto, non ripetere più volte la stessa operazione: controlla i campi, ricarica la pagina e annota utente, ora e messaggio visualizzato prima di chiedere assistenza.
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Procedura
- Apri “Foglio di viaggio”.
- Seleziona il mezzo dall’elenco oppure usa “Scansiona QR mezzo”.
- Inserisci equipaggio, orario, chilometri iniziali e dati del servizio.
- Aggiungi le tappe nell’ordine reale e registra i chilometri in modo coerente.
- Al rientro inserisci i dati finali e chiudi il foglio soltanto quando il servizio è terminato.
- Usa le funzioni di invio o stampa solo dopo aver verificato il riepilogo.
Controlli e attenzioni
- Un foglio lasciato aperto compare tra le operazioni in corso.
- Non duplicare il foglio per correggere un errore: usa la modifica autorizzata o segnala il problema.
- Controlla sempre che il mezzo selezionato tramite QR corrisponda alla targa visualizzata.
Come capire se è andato a buon fine
- Il foglio risulta chiuso nello storico con mezzo, conducente, tappe, chilometri e dati economici previsti.
Se qualcosa non funziona
- Se non puoi chiudere il foglio, controlla i campi obbligatori e che i chilometri finali non siano inferiori a quelli iniziali.
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Procedura
- Pagina non visibile nel menu: controllare ruolo, permessi e modulo attivo.
- Mezzo assente dal selettore: controllare stato attivo, disponibilità e associazione all’attività.
- QR non letto: usare HTTPS, concedere la fotocamera, pulire la lente e provare la selezione manuale.
- Patente non riconosciuta: controllare account collegato, scadenza, stato e tipologia associata.
- Turno non visibile: controllare periodo, stato, modulo Turni e permesso del ruolo.
- Errore 500: annotare pagina e ora, quindi leggere il log Apache/PHP immediatamente dopo il caricamento.
Controlli e attenzioni
- Nella segnalazione indica utente, ruolo, pagina, operazione, messaggio visualizzato e orario.
- Non inviare password o dati sanitari tramite messaggi non protetti.
Come capire se è andato a buon fine
- Dopo il salvataggio o la conferma, torna all’elenco o allo storico e verifica che il nuovo dato sia presente e coerente con ciò che hai inserito.
Se qualcosa non funziona
- Se il risultato non è quello previsto, non ripetere più volte la stessa operazione: controlla i campi, ricarica la pagina e annota utente, ora e messaggio visualizzato prima di chiedere assistenza.
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